よくあるご質問(FAQ)

いつ配送されますか

毎月第2月曜日に発送いたします。
(到着は発送より2~3日後を予定しております。)

契約をしたら、最初の配達はいつから始まりますか

ご契約日によって初回配送の時期が異なります。
2日までにご契約いただいた場合、その月の10日に初回のお届けを行います。
3日以降にご契約いただいた場合は、翌月10日からサービスを開始いたします。

配送料はかかりますか

全国一律で200円頂戴しております。

契約解除は何ヶ月後からできますか

ご契約のサービスにご満足いただけない場合、翌月からの解約が可能です。

翌月からの解約をご希望の場合、当月の20日まで(次回配送予定日の約2週間前)に解約手続きをお済ませください。

上記期限を過ぎて解約をお申し込まれた場合、サービス終了は翌々月からとなります。